Introdução

Nós da Premier Drop estamos comprometidos com a sua satisfação. Queremos garantir que sua experiência de compra seja excelente.

Condições para Troca ou Devolução

Para que uma troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar sem uso, em sua embalagem original e acompanhado do comprovante de compra.

Prazos

Você tem até 7 dias a partir da data de recebimento para solicitar a troca ou devolução do produto.

Procedimentos

Para solicitar uma troca ou devolução, por favor entre em contato conosco para receber as instruções e o rastreamento de retorno. Após recebermos o produto, o reembolso ou o envio do novo produto será processado.

Produtos com Defeito

Caso receba um produto com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação de forma rápida e eficiente.

Reembolsos

Os reembolsos serão processados dentro de 7 dias úteis após a aprovação da devolução. O valor será estornado para o mesmo método de pagamento utilizado na compra.

Exceções

Alguns produtos podem não se enquadrar nessa política de devolução e reembolso, como produtos perecíveis ou personalizados. Verifique a descrição do produto para mais detalhes.

Contato

Para qualquer dúvida ou suporte, por favor entre em contato conosco. Estamos aqui para ajudar!

Atendimento ao Cliente

Horário de atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
Contato: (91) 99176-7132
E-mail: atendimento@premierdrop.com.br
CNPJ: 59.364.889/0001-39
Endereço: Tv. Mauriti, 1006, Pedreira, CEP: 66080-650, Belém - PA